Eine klare Prozessdefinition ist die Basis für eine verantwortliche Steuerung von Prozessen!

• Die QM-Handbücher und die mit geltenden Verfahrensanweisungen nach DIN EN ISO 9001:2008 dokumentieren unser Qualitätsmanagementsystem.
  
  
• Die darin festgelegten Verfahren dienen dazu, unsere Qualitätspolitik umzusetzen. Die Überprüfung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems wird regelmäßig anhand von internen Audits durchgeführt.
  
  
• Jährlich werden im Rahmen der Zielsetzungen für das kommende Geschäftsjahr durch die Geschäftsführung Qualitätsziele festgelegt und dokumentiert. Im Rahmen des anschließenden Management-Review wird bewertet, in welchem Maße die gesteckten Ziele erreicht wurden.

Für ein professionelles Qualitätsmanagement in den Objekten wenden wir verschiedene Kontrollsysteme an (regelmäßige Kontrollberichte, interne Objektaudits, Qualitätsgespräche mit Mitarbeitern und Kundenvertretern, Kundenzufriedenheitsanalyse, Objektbegehungen, Kontrolle der zeitlichen Ausführungen der Wartung und Instandsetzungsleistungen gemäß Wartungsplan)

Die Partner im Unternehmensverbund AllService/Hausmaxx sind nach ISO 9001:2008 bzw. ISO 9001:2000 bzw. ISO 77200:2008 bzw. ISO 14001:2005 zertifiziert.